1. Mit jelent az I. és II. pirotechnikai osztály?
játékos pirotechnikai termékek (I. pirotechnikai osztály): olyan pirotechnikai termékek, melyek összetevőinek mennyisége (gyújtó- és/vagy hajtóanyag- és/vagy effektanyag-tartalma) legfeljebb 3 g termékenként; lásd weboldal Termékek
kis tűzijátékok (II. pirotechnikai osztály): olyan pirotechnikai termékek, melyek összetevőinek mennyisége (gyújtó- és/vagy hajtó és/vagy effektanyag-tartalma) legfeljebb 50 g (rakétáknál 20 g); a kis tűzijátékokat lásd weboldal Termékek
2. Mikor lehet I. pirotechnikai osztályba sorolt terméket felhasználni?
Játékos tűzijáték terméket 14. életévüket betöltött személyek engedély nélkül január 1-jétől december 31-éig, egész évben felhasználhatják.
A 14. életévét be nem töltött személy csak nagykorú személy felügyelete mellett használhat fel játékos pirotechnikai terméket.
3. Mikor lehet II. pirotechnikai osztályba sorolt terméket felhasználni?
Kis tűzijáték terméket nagykorú személyek december 28. és 31. között engedély nélkül megvásárolhatják, birtokolhatják, tárolhatják, és a használati utasításban meghatározottak szerint felhasználhatják.
4. Hány éves kortól lehet tűzijátékot vásárolni?
A játékos pirotechnikai terméket 14. életévüket betöltött személyek engedély nélkül megvásárolhatják, birtokolhatják, tárolhatják és a használati utasításban meghatározottak szerint felhasználhatják.
A 14. életévét be nem töltött személy csak nagykorú személy felügyelete mellett használhat fel játékos pirotechnikai terméket.
5. Hol nem lehet játékos pirotechnikai termékeket használni?
Játékos pirotechnikai termék közintézményben, középületben, sportlétesítményben, repülőtéren és "A"-"C" tűzveszélyességi osztályba tartozó helyen, pirotechnikus irányításával használható fel.
Játékos pirotechnikai termék tömegközlekedési eszközön nem használható fel, és csak zárt csomagolásban szállítható.
6. Mit tegyek, ha a megvásárolt tűzijáték nem működik?
A hibás vagy lejárt szavatosságú játékos pirotechnikai terméket a fogyasztó köteles a vásárlás helyére visszaszállítani, a forgalmazó köteles azt visszavenni.
7. Fel nem használt terméket hova, kinek kell visszavinni?
Fel nem használt termékeket a vásárlás helyére kell visszavinni.
8. Mely szervekhez lehet fordulni minőségi panasz esetén?
Elsősorban a kerületileg illetékes jegyzőhöz, másodsorban a Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez.